الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين ونرحب بك ونسأل الله لنا ولكم الثبات والتوفيق
أما الجواب على سؤالكم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
إذا كان نظامهم يسمح بأن يعوض المشتري إذا وجد تلفاً في جزء من المشترى فحينئذ لا حرج فيما حصل منك .